Toit Toiture Velux Maçonnerie

"J'ai mis plusieurs années à déposer cet avis, car je sais que notre chantier est arrivé à une période compliquée pour les artisans, mais la suite n'étant pas satisfaisante, je me suis décidée à le rédiger. En 2021 nous avons signé un devis pour la rénovation d'un toit. Par cause de pénurie de tuiles puis de bois, le chantier n'a pu débuter qu'en mars 2022. Pour diverses raisons qui me sont inconnues, il a duré plus d'1 mois. Nous étions compréhensifs du fait des pénuries et des chantiers qui reprenaient tous en même temps. Lors du chantier, il y a eu des soucis avec mes voisines (matériel laissé sur la cour commune, déchets sur le terrain d'une voisine), nous n'avions rien dit. Une partie de la toiture n'étant visible que depuis le terrain de ma voisine, j'ai loupé des finitions inexistantes. Au final : bâche qui pend, gouttière pendantes, contour de fenêtre cassé et bordure de toit également puisque les tuiles étaient initialement scellées dans le béton. Il ne m'a pas été proposé d'ajouter ces finitions au devis, je me retrouve donc avec des tuiles neuves, mais des trous dans ma façade. Mr Nocturnes a voulu venir boucher certains trous, mais ma voisine a refusé l'accès à son terrain, sauf si un autre artisan que Mr Nocturnes venait (ça pouvait être un de ses collègues par exemple). Aucun artisan ayant été dépêché, il nous a été proposé de les boucher nous même. À ce moment, Mr Nocturnes répondait à nos sms et appels. En 2025, nous avons fait venir 2 artisans pour pouvoir avoir un devis afin d'effectuer ces finitions (trous à boucher, gouttières à remettre en place ou changer), on m'a indiqué plusieurs potentielles malfaçons (bois à la place de zinc, absence de bavette d'étanchéité,...), étant donné le montant des travaux à effectuer, on m'a conseillé de faire fonctionner la décennale afin d'obtenir l'avis d'un expert. Envoi d'un courrier en recommandé avec un délais de 3 semaines donné pour nous répondre.... Nous n'avons pas eu de réponse à ce courrier, nous allons donc malheureusement devoir passer à l'étape suivante. Étant donné les notes visibles sur Google, ce cas est peut-être peu courant pour cet artisan, mais il existe. En cas de problème sur le chantier, je vois que la gestion n'est pas au rendez-vous, et vous vous retrouvez avec un travail bâclé."

"Travaux pour refaire une toiture complète. Très bon contact client, travail de qualité et réalisé rapidement. Les tarifs sont corrects. Je referais appel à cette société pour de futurs travaux si nécessaire"

"Mr Nocturne travaille très bien et connait bien son métier. Il a su nous conseiller et réaliser les travaux rapidement. (Démoussage toiture et changement de velux) Je n'hésiterai pas, si besoin, de refaire appel à ses services."

"Au bout d'un an, mon chantier n'est pas fini... Et ne le sera jamais, je pense."

"Julien est un artisan sérieux et soucieux du bon résultat. De bons conseils, il ne pousse pas à la vente mais a une posture bon père de famille. Les prix sont cohérents."

"Pose de velux. Même pas un an après fuite qui a fait sauter le lambris. Gouttière du velux mal posée. Après plusieurs recherche et professionnel qui sont venus gros default de pose de l'étanchéité du velux. L'eau s'est incrustée dans la charpente. Dégât en apparence mais peu rassurant pour le reste des velux."

"Entreprise très réactive. Très à l’écoute. Travail de qualité et soigné. Très satisfaite."

"Un artisan de qualité, M NOCTURNE est très professionnel et à l'écoute de sa clientèle. Vraiment je suis très satisfait du travail effectué dans le respect des règles du métier. 💯 Pro qualité prix excellent. Merci à lui et à son équipe, vous êtes 🔝"

"Il n’est jamais très facile de trouver des ouvriers compétents. Avec Julien Nocturne, vous pouvez dormir sur vos deux oreilles. Un travail soigné, consciencieux et professionnel. Une personne sympathique, serviable qui connaît son métier et qui est de très bon conseil. Je vous le conseille vivement !"

"Nous avons utilise les services de cette entreprise 2 fois cette annee pour la creation d une cloture avec pose de portail/portillon et la pose de paves devant le garage et devant de la maison. Nous sommes entierement satisfait du travail effectué et du resultat. Julien a ete de tres bons conseils des notre rencontre et durant les travaux. Ce professionnel est vraiment a l ecoute , toujours pret a trouver une solution adaptée . Personne tres serieuse, ponctuelle , de confiance et qui tient ses engagements. Ce qui est plutot rare de nos jours .... en plus des tarifs qui restent tout a fait corrects. Je recommande a 200 %!"