Royal Toiture

"Entreprise de couverture de toiture recommandée Couvreurs professionnels"

"Travail bien fait, propre, et dans les temps. Rien à redire sur la qualité du service."

"Très bon contact. Le couvreur a pris le temps d’expliquer les travaux et a respecté les délais."

"Pardon mais la boulangerie est ouverte avec l’été c’est quoi ces employés bien booster que je viens de croiser ce vendredi à 17h50 secteur Neuilly sur Marne omg les bras et les pecs sont de sortie"

"Service d'excellente qualité. Bon prix, merci."

"Service fantastique, amical et professionnel. Je recommande !"

"L'équipe était professionnelle et minutieuse. Fortement recommandé."

"Excellent service ! Merci !"

"Le résultat est tout simplement parfait ! Le toit de ma maison est à nouveau en excellent état."

"Je suis très satisfait, excellent travail."

"Nous avons fait appel à un couvreur pour la réparation de notre toiture et nous sommes absolument ravis du résultat ! Les couvreurs ont été rapides, compétents et très attentifs tout au long du processus. Je les recommande vivement."

"Bonne expérience, intervention rapide et problème résolu"

"Avis très négatif sur Royal Toiture / Couverture sur Seine En 2024, j’ai fait appel à Royal Toiture / Couverture sur Seine pour traiter des signes d’humidité localisés sous ma toiture en zinc. Après une inspection très sommaire, ils m’ont proposé un devis pour refaire l’ensemble de cette partie de ma toiture, m’assurant que cela réglerait définitivement le problème. J’ai accepté leur devis en toute confiance, pensant m’en remettre à des professionnels compétents. Les travaux ont été réalisés... mais quelques jours à peine après leur achèvement, des infiltrations d’eau beaucoup plus importantes que celles constatées à l'origine sont apparues, causant également des dégâts visibles à l'intérieur de mon habitation. Leur diagnostic initial était donc erroné : ils m’ont facturé des travaux inutiles, n'ont visiblement pas traité la véritable cause du problème, et leur intervention a même aggravé la situation. Suite à mon signalement, deux ouvriers de l'entreprise sont passés sans prévenir, pour une visite expéditive de cinq minutes, concluant que la fuite provenait désormais du Velux — un élément qui n'a jamais été évoqué lors du diagnostic initial, ni inclus dans leur devis. Ils m'ont donc promis un noiveau devis pour remplacer ce Velux... que je n'ai jamais reçu. Après cet échange, l'entreprise est devenue totalement injoignable, laissant la situation empirer. Face à leur silence, j'ai dû ouvrir un dossier auprès de leur assurance, et engager des mois de démarches, entre relances et attente interminable, pour enfin obtenir une indemnisation partielle. Pendant tout ce temps, mon toit est resté sous une bâche de fortune posée par mes soins pour limiter les dégâts. Bilan : • Travaux facturés pour rien, • Diagnostic initial erroné, • Défaut manifeste de conseil, • Abandon du chantier sans solution, • Préjudice matériel et moral important, • Procédure longue et pénible pour être partiellement indemnisé. Royal Toiture / Couverture sur Seine a fait preuve d’un manque total de professionnalisme, d’une incompétence grave et d’un mépris flagrant de ses engagements. Je déconseille très fortement à toute personne de leur confier des travaux. À éviter absolument si vous souhaitez protéger votre maison et votre tranquillité d'esprit."

"Super travail Les travaux de revêtement a été fait avec succès"

"Rapport Qualité-prix Matériaux utilisés sont de qualités"

"Suivi régulier, chantier propre à la fin de la prestation."

"Les matériaux utilisés semble de bonne qualité. Le chantier à pris un peu du temps que prévu, mais rien de grave"

"Le travail a été effectué malgré quelques retards. L'équipe reste sérieuse et attentive"

"Travail réalisé dans les délais annoncés, avec un bon niveau de professionalisme. Le résultat est conforme à ce que nous attendons"

"Super travail Je recommande les services de cet artisan"

"Excellente service je suis totalement satisfait"

"Entreprise paraissant sérieuse, mais encaisse un chèque sans mon accord et ne donne plus contact après avoir mal installé une bâche sur mon toit."

"Suite à la tempête de grêle du 11/07 dans l'Aveyron qui a fait de gros dégâts sur ma toiture, les couvreurs sont intervenus le 13 pour déplacer de bonnes tuiles vers les endroits touchés et ne faire qu'un gros trou qu'ils ont bâché. Artisans très sympathiques et sur le moment j'ai eu l'impression que le travail était bien fait. Sauf que le lendemain la bâche avait bougé et le toit était de nouveau avec un gros trou. J'ai eu en ligne une personne du siège social qui devait les joindre mais plus de nouvelles et impossible de les joindre sur le portable. C'est mon voisin qui a dû monter sur le toit pour remettre la bâche. De plus, l'intervention a coûté 1500 € (soit-disant un forfait). Ils devaient encaisser le chèque quand j'aurai eu le remboursement de mon assurance mais 3 jours après le chèque était encaissé. J'ai donc été à découvert et eu des frais bancaires. Finalement, je ne les recommande pas du tout."

"Royal toiture ont des prestations de qualité, une équipe compétente et sérieuse surtout de la réactivité, merci encore royal toiture"

"Alexandre a toujours répondu à mes questions pendant la durée du chantier et m'a aussi aidé."

"Je ne cesserais de remercier les membres de Royal toiture pour leur engagement envers leurs clients, j'ai été très satisfait par leur travail dans ma demeure"

"Réparation réussie du point d'infiltration de l'étanchéité de la terrasse. Couvreurs efficaces et sympathiques"

"J'remercie Alexandre pour sa fiabilité, son professionnalisme et sa gentillesse. Vraiment au top !!"

"Devis reçu le jour même, intervention la semaine d’après, suivi de chantier au top."

"Nous avons fait appel à ROYAL TOITURE pour une surélévation en ossature bois et couverture en zinc. Gros projet avec toiture mansardée, brisis, chéneau encastré, lucarnes, plancher bois… Le résultat est magnifique et l’ouvrage a été réalisé avec une maîtrise technique parfaite, nous sommes ravis."

"Royal Toiture a réalisé un devis nettement plus compétitif que les autres avec un travail de qualité 5/5"

"Rapidité, professionnalisme et perfection – trois mots qui résument bien mon expérience avec le service de toiture de Royal Toiture. Un travail bien fait."

"J'ai eu une expérience incroyable avec Royal Toiture. De la consultation initiale jusqu'à l'achèvement du projet, leur service de toiture était fluide et de qualité supérieure."

"J'ai fait affaire avec plusieurs entreprises de toiture, mais aucune n'est comparable à Royal Toiture. Leur expertise et leur savoir-faire sont vraiment louables. Notre nouvelle toiture est fantastique."

"EDIT : les avis qui ont suivi le mien sont bien suspects (rien que les noms…) ! ATTENTION ! D’autre part, j’ai du faire revenir d’autres entreprises pour faire reprendre le travail bâclé et mal fait de cette entreprise et surtout pour régler mon problème d’infiltration. Tous ont confirmé que ce n’était pas du tout du bon travail, pas le travail d’une entreprise pro et sérieuse. A éviter ! Malgré un devis qui semblait bon rapport qualité prix, je comprends mieux pourquoi ! Suite à une infiltration dans ma toiture, j’ai fait intervenir cette société qui a procédé à une réfection complète de la toiture de ma maison. Travail bâclé en une semaine au lieu des 2 annoncées au départ, chantier laissé sale (poussière et autres déchets), j’ai du les faire revenir pour nettoyer, ils ont mis du ciment sur ma terrasse bois, ils ont cassé le feux de la voiture de mon voisin, et le pire c’est qu’ils m’ont dit qu’ils s’en occupaient, que l’assurance allait nous contacter, je vous laisse deviner, ils n’ont jamais rien fait malgré mes relances. Je doute même qu’ils aient jamais contacter leur assurance pour régler cela et m’ont laisser attendre pour rien en se disant que ca allait passer… Enfin, 1 an plus tard, l’infiltration est revenue! Plus une nouvelle qu’il n’y avait pas auparavant ! De bien mauvaise foi, ils ont déclaré que ce n’était pas de leur faute et ne pouvaient rien faire à part une éventuelle petite réduction. Bref, pas sérieux du tout, une bien mauvaise expérience. Je déconseille fortement!"

"Une équipe soudée, discrète, polyvalente et professionnelle à souhait. Que dire de plus : sur une échelle de 01 à 10 j'ai tendance à donner 15 ! Merci encore."

"Je recommande vivement les services de cette entreprise de couverture à Neuilly sur Seine . Mon ancien toit était comme neuf après une semaine de réparations. Je n'ai pourtant pas dépensé beaucoup d'argent. Je suis très satisfait de cette collaboration et je continuerai à faire appel à leurs services quels que soient les travaux de toiture à effectuer."

"Royal toiture c’est une Excellente entreprise de couverture, de très bons conseils, travail sérieux et suivis, je recommande vivement et dernier point fort, très honnête rare de nos jours"

"Des gens passionnés par leur métier. Une équipe jeune dynamique et sympathique. Un travail exécuté dans les règles de l'art et des délais tenus. Toujours à l'écoute. Devis clairs. En un mot, PARFAIT. Je recommande Royal Toiture vivement."

"C’est une entreprise honnête où l’on peut échanger d’égal à égal, avec une équipes qui n’hésite pas à mettre la main à la pâte pour tenir les délais. Les travaux représentent beaucoup de stress pour les particuliers mais avec une entreprise comme Royal Toiture vous dormirez sur vos deux oreilles."

"suite à un orage de grêle le 4 juin, toutes les toitures de mon quartier ont été impactées. Une équipe de Royale Toiture a été rapidement détachée après mon appel... de détresse. L'intervention a été très professionnelle, du matériel sécurisé, des bâches de qualité, des fixations assurées, des couvreurs hyper professionnels et consciencieux dans leur travail. De plus, il y a l'aspect humain (qui n'est pas facturé!). Devant notre détresse, ils ont été super à l'écoute et nous ont même rassuré, ce qui fut également un réel réconfort. J'ai pu comparer ce qui a été fait sur d'autres maison sinistrées... et j'ai été heureux d'avoir fait ce choix d'entreprise... au hasard, car dans l'urgence, ce n'est pas simple... nombre de personnes touchées par cet évènement climatique se sont arrêtés devant mon portail, pour me demander qui était intervenu, car la réalisation du bâchage est exemplaire... il n'y a pas besoin d'être du métier pour s'en rendre compte ... j'ai pu comparer car, hélas, nombre de maisons ont été touchées... vraiment satisfait et soulagé après cet épisode déprimant. je leur confirai bien évidemment les travaux de rénovation... en toute confiance. merci encore."

"Equipe efficace, très professionnelle.Je les ai appelés pour une 1ère intervention en urgence de mise en sécurité de ma toiture puis recontacté car il y avait une micro fuite ailleurs qui m'inquiétais et ils sont de nouveau intervenus dès le lendemain matin.Un grand merci pour leur efficacité,leur gentillesse et leur disponibilité.Je les recommande à 100%. Mme PHILIPPE P."

"Service globalement satisfaisant au départ mais depuis j'ai essayé de récupérer l'attestation de décennale. Mails, téléphone...rien n'y fait. Pas de réponse. Aucun contact. Aucun retour Est ce négligence ou absence de décennale?"

"Je suis très satisfaite des travaux qui ont été réalisés à mon domicile par Royal toiture. L’équipe est très réactive et le rapport qualité prix est top Merci à Alexandre :)"

"Entreprise paraissant sérieuse. Projet d'agrandissement de maison avec modification de charpente. Ils sont venus rapidement sur site en indiquant être intéressé et avoir des creneaux puis plus rien. Le devis devant être envoyé sous une semaine n'a jamais ete reçu. Après plusieurs relances, L'entreprise nous a indiqués ne plus avoir de créneaux et avoir tenté de nous joindre (1 appel en 1 mois en nous demandant de les rappeler sans succès) 1mois de perdu et tout ça n'est pas très sérieux donc je ne recommande pas. Ils ont l'habitude de travailler avec les entreprises mais pour les particuliers il va falloir avoir un minimum de correction. Franchement c'est énervant."

"J'ai vu cette entreprise sur BFM TV , je les ai donc contacté et ils m'ont réparé gratuitement ma fuite venant d'une tuile cassé merci beaucoup à Alexandre"

"Lamentable : Aménagement de combles en grenier avec escalier escamotable Après un contact en novembre avec Antoine, le premier devis est incomplet. Après relance, une deuxième devis complet est envoyé. Après demande d'ajustement courant décembre, échange de messages mais point de devis revu. Arrivant pendant la période des fêtes, rien ne se passe. Finalement après plusieurs relances téléphoniques et par courriel, un second rendez-vous est pris avoir Antoine et un ouvrier, qui lui, donne l'impression de mieux s'y connaître. Suite à ce rendez-vous, il m'est indiqué qu'un retour me sera fait après rendez-vous avec le patron (que je n'ai ai vu ni eu au téléphone). Après relance, je reçois un SMS nous avons un problème avec notre décennale. Et enfin un courriel Nous pouvons donner suite uniquement au devis N 0718. Le reste ne rentre plus dans nos capacités suite à une réunion d’entreprise. Nous nous excusons pour cette réponse tardive . Uniquement ces 2 messages laconiques, sans plus de précisons ni d'entretien téléphonique (demandé) pour mieux comprendre les raisons. En résumé, 2 mois de perdus. A vous de voir, mais je doute de la fiabilité de cette société."

"Très mauvaise expérience - le charpentier s'est rendu sur site, nous a assuré que le travail à réaliser était possible. Puis la société nous a fait attendre plus de 3 semaines et de nombreuses relances avant de nous dire qu'ils n'avaient pas de disponibilité avant 2020! Je suis choqué par ce manque de respect"

"Royal Toiture est intervenu chez moi le jour même et ma réparer ma fuite car une tuile étais déplacé, À ma grande surprise ils ne m’ont strictement rien facturé ! Encore merci à Alexandre"