HERKRUG Étanchéité Couverture Bardage

"Très déçu par cette entreprise. Une fuite existante avant leurs travaux persiste malgré leur intervention. J’ai rappelé que cela relève de la garantie de parfait achèvement, mais ils refusent de revenir pour corriger le problème et proposent uniquement un devis payant. Service client inexistant et aucune prise en charge sérieuse des problèmes. Je ne recommande pas cette société."

"Toi terrasse refait il y a huit ans. Petit SAV au bout de huit ans et l’entreprise a répondu présent. Je recommande vivement cette Entreprise."

"Entreprise qui manque de sérieux. Première intervention programmée le 07 avril annulée et reportée le 05 mai à 8h30. Seconde intervention le 5 mai à 9h00 personne ne se présente. Obligé de contacter l'entreprise pour entendre qu'ils sont à l'adresse mais que la nacelle ne fonctionne toujours pas. A fuir !!!!! Edit: Je rejoins votre réponse, votre réactivité fut appréciée. C'est, d'une certaine façon, un minimum. Il est difficile d'accepter qu'on nous donne deux fois la même raison, surtout quand la semaine précédente, le rendez-vous ne posait aucun problème. Surtout quand, le jour même du rendez-vous, on m'annonce qu'ils sont venus... mais sont repartis ! J'apprécie de ne pas être pris pour un idiot. Quand la nacelle est enfin arrivée, elle était clairement visible et est restée stationnée pendant plusieurs jours."

"Une entreprise sérieuse. De nombreuses affaires traitées ensemble. De la réactivité et de l’efficacité. Toujours un plaisir de travailler avec une équipe professionnelle. Je recommande vivement pour tout travaux d’enveloppe du bâtiment."

"Chantier conforme à nos attentes, chantier bien organisé"

"Photo pour les pros…..les murs sont glaciales, c’est génial pour une isolation complète de la toiture aucune étanchéité à l’air sur les Velux"

"Chantier non terminé, rendez vous non respecté. Intervenant non fiable"

"Cela fait plus de 20 ans que la société Herkrug est un partenaire de confiance et est à l'écoute de mes besoins en couverture, étanchéité et bardage. Je recommande à 100% cette entreprise. Vous pouvez y aller les yeux fermés."

"La société est intervenue pour l'étanchéité sur une descente d'escalier. La pose du Triplex donne un très bon rendu et l'équipe qui l'a posé est très professionnelle. Je recommande."

"Notre syndicat des copropriétaires a effectué un appel d'offres pour la rénovation de l'étancheité d'une toiture terrasse non accessible. Sur l'appel d'offres, Le chargé d'affaire HERKRUG fût à l'écoute, bienveillant, disponible et de très bon conseil. Le devis HERKRUG fût le mieux disant techniquement mais également en terme de prix. Sur les équipes chantier, Le chef des travaux HERKRUG fût exemplaire, disponible, prévenant, présent, il a parfaitement coordonné le chantier en créant une excellente ambiance avec ses équipes Le chef d'équipe fût parfait, disponible, travailleur et très aimable. Les ouvriers furent discrets, travailleurs, aimables et très propres. Aucun désordre, c'est comme si nous n'avions pas eu de travaux. Sur les travaux réalisés, Aucun retard, au contraire, travaux terminés avec 2 semaines d'avance. Les travaux semblent d'excellente qualité, seul les 10 prochaines années nous permettrons de juger la pérennité de la réalisation ( Garantie décennale ) CONCLUSION : Que du bonheur. De fait, nous envisageons la réfection des étancheités des balcons de notre résidence avec HERKRUG qui propose une étancheité performante et unique nommée TRIFLEX. Le Président du Conseil Syndical"

"Leurs techniciens sont intervenus dans le cadre d'une recherche de fuite dans notre copropriété. Ce sont les seuls à avoir pu trouver la cause de notre problème bien que trois sociétés différentes soient passés avant. Après avoir obtenu le devis en temps record les travaux ont eu lieux seulement une semaine après la signature du devis. Les compagnons ont rendus un travail soigné, consciencieux et ont laisser derrière eux un chantier propre."

"Contrairement à ce que je peux lire, notre avis concernant cette société est vraiment négative. Le 17 janvier un métreur venait à la demande de notre agent immobilier pour un devis garage et chalet .j'ai appelé et laissé plusieurs messages pour savoir où en était nos devis ?aucune réponse ! Il ny a que la semaine dernière que l'agent immobilier a reçu un devis avec erreur sur la quantité et matériaux .apparemment ce chantier n'intéresse pas !dans ce cas il ne fallait pas vous déplacer et ne pas nous sortir de si beaux discours concernant le sérieux et suivi de votre société Tout ceci est bien dommage"

"Très bonnes prestations plusieurs interventions sur la Copro du clos st antoine à Torcy personnel agréable et disponible une très grande compétence un très grand professionnalisme et.....une disponibilité téléphonique. À bientôt pour de prochaines interventions 👍👍👍"

"De très bons professionnels."

"Nous avons fait appel à la société HERKRUG pour la modification d'une terrasse inaccessible en accessible sur un toit terrasse Les travaux se sont très bien déroulés, le résultat est exactement celui auquel on s'attendait. Les ouvriers sont très professionnels et se soucient des attentes des clients. C'est un travail de qualité qui a été réalisé, nous sommes ravis. Monsieur HERNANDEZ est très à l'écoute de ses clients et tient ses engagements ce qui est rare de nos jours! J'ai également fait appel à cette société pour plusieurs recherches de fuites qui ont toujours été découvertes et donc traitées. Nous n'hésiterons pas à faire de nouveau appel à cette société pour d'autres projets Merci!"

"J’exerce le métier de syndic de copropriété depuis plus de 10 ans et la société HERKRUG fait partie de mes partenaires de confiance et de qualité que je recommande!"

"Je vous conseille de faire un état des lieux avant les travaux ......"

"Je suis satisfait de l'équipe d'Herkrug. Elle a su entendre notre besoin et proposer des solutions adaptées. Délai des travaux respecté. J'avais fait appel à eux pour isoler un toit terrasse + réalisation de l'étanchéité."

"Société de renom et très professionnelle. Les différentes interventions sur notre copro ont été très pro. De la réception, en passant par les responsables, jusqu'aux techniciens intervenants.. Tout est bien orchestré et coordonné. Au final, une bonne prestation avec des techniciens sur site qui sont consciencieux et prennent en compte les difficultés d'accès dans les logements.. Ils arrangent et sont de bonne composition. En tant que président du Conseil Syndical de ma copro, je vous les recommande pour des travaux dans leur domaine. Rien à dire. Bon esprit. RÉSIDENCE JOSÉPHINE NOISY LE GRAND."

"Société très professionnelle, merci pour ces travaux."

"Entreprise sérieuse réactive je vous les recommande les yeux fermés"

"Savoir-faire et professionnalisme au rendez-vous lors de nos différentes demandes auprès de la société HERKRUG."

"entreprise de qualité , je recommande fortement."

"Très pro ! Je recommandes !!!"

"Entreprise qui ne tient pas ses engagements de délais ! A savoir si vous êtes pressé"

"J'ai pris une après midi pour attendre un technicien il n'est jamais venu , même pas un appel d'excuse , j'ai téléphoné 2 fois il y'a plus de 3 semaines j'attends toujours qu'on me recontacte ce n'est vraiment pas sérieux !!!"

"J'ai fait réaliser la réfection de l'etancheite de ma terrasse et revêtement par Herkrug. Le Conseil et le travail sont de qualité, et nous avons bcp apprécié la professionalisme des intervenants sur le chantier Je recommande"