Couvreur 95 Falck Weslay

"J'ai contacté l'entreprise Falck Weslay pour la pose d'un premier velux en 2018. Accueil correct, le velux est posé rapidement, RAS, prix pas particulièrement attractif mais j'aime faire travailler les artisants. Contacté de nouveau en novembre 2019 pour la pose de 2 autres velux. Accueil toujours correct, demande un acompte pour la pose (alors qu'on m'a suggéré d'aller acheter les Velux moi même) Une fois l'acompte versé, la disponibilité est difficile à être trouvée et la communication très légère, obligé de relancer moi même tous les deux jours pour avoir des nouvelles. Les Velux sont finalements posés 3 semaines après le versement de l'acompte. Au niveau du service, les cartons sont restés sur place, les stores occultant n'ont pas été posés comme prévu, les ressorts de velux ne sont pas réglés (impossible à ouvrir) et un velux est mal fixé. Je demande évidemment une intervention pour corriger, le gérant se montre rassurant et propose une date. S'en suit une succession de rdv où il ne se présente pas (3 demi journées posées pour rien) , ne répond plus aux SMS et aux mails, ne fait pas parvenir la facture evidemment. Voilà 2 mois que j'essaie d'obtenir réparation sans succès. Fuyez cette entreprise qui semble avoir bien changé malheureusement..."

"super"