À CIEL OUVERT

"L'intervenant Nicolas est parfait, aimable, efficace, à l'écoute. Notre problème a été reglé rapidement . Ne pas hésiter à faire appel à cette société. Nous recommandons absolument."

"Merci à Yannick pour son intervention (pose d'un volet de velux ). Technicien fort competent, très sympathiques, ponctuel. Baldous D."

"L'entreprise A Ciel Ouvert est intervenue chez moi pour la maintenance de 4 velux avec volets roulants électriques installés depuis 15 ans et pour le remplacement de plusieurs commandes. Très bonne prestation de la pré-visite avec le commercial Nicolas à la maintenance avec le technicien Michael .Je recommande cette société pour son professionnalisme ,organisation, efficacité , réactivité et ponctualité !"

"Remplacement de 2 velux : intervention dans un délai relativement court. Les 2 ouvriers ont bossé rapidement et ont fait un travail nickel. La relation client est vraiment au top, avec un technicien très arrangeant et très commerçant. Bref, du début à la fin, une prestation soignée et dans une relation de confiance, avec du travail bien fait. Je recommande sans hésiter !"

"Cela faisait quelques années que j'avais des fuites de ci de là, autour du Vélux, et que j'essayais de régler avec les moyens du bord. J'avais vraiment peur de ne pas trouver un spécialiste Vélux sérieux. La personne qui m'a recommendé à Ciel Ouvert étant une personne de confiance, je n'ai pas hésité un seul instant et je ne l'ai pas regretté. L'équipe a été très accueillante, très bienveillante, très sérieuse et très compétente, à toutes les phases du projet (avant-vente, planification, réalisation). Et le résultat est magnifique. Un grand merci à vous toutes et tous."

"Bonjour la Commu! Je vous invite à traiter avec ce prestataire. Très sympa, rapide, expert et force de proposition, des tarifs intéressants et un très bon contact humain. Je les ai contacté pour remettre en service une installation existante, tout était réglé en l'espace de quelques minutes. Et en plus le technicien a insisté pour enlever ses chaussures ce qui en dit long sur le niveau de respect et courtoisie. Allez y les yeux fermés ils sont géniaux. 20/10 ;-)"

"Recommandés par des amis, nous ne sommes pas déçus de la prestation.... Depuis la demande de devis auprès de Nicolas jusqu'au remplacement de nos deux Velux tout a été au top ... Les deux techniciens très professionnels et courtois ont biens bossés.. Je recommande sans hésitation A ciel ouvert"

"Nous avions eu le nom de cette entreprise par des amis et nous n'avons pas regretté de faire poser nos velux par eux ! Nicolas, le commercial, nous a bien renseigné et était très agréable. Les techniciens pour la pose sont vraiment des pros . Nous recommandons cette entreprise sans hésiter !"

"Merci pour votre savoir faire et votre disponibilité. Après l'intervention, le matériel a été débarrassé et le ménage fait. Merci à Nicolas et à l'équipe qui est intervenue chez nous."

"Très bon travail, le technicien a été très professionnel et efficace. Nous avons bénéficié d’une annulation et avons eu nos velux avec 2 mois d’avance Très contents de cette prestation je recommande"

"Renseignements par téléphone d'une grande gentillesse et extrêmement professionnel. Je garde précieusement leur numéro. Encore merci Mr Nicolas et une excellente année également !"

"De très bons conseils, très sympathique et on voit très rapidement qu'on a en face de nous quelqu'un qui sait de quoi il parle La présentation de l'entreprise et des prestations possibles est tres claire et bien pensé"

"Le contact a été très positif. La pose du velux s'est très bien passée, de l'arrivée ou départ, tout nettoyé et rangé correctement. Je recommande l’entreprise pour son professionnalisme."

"Je suis très satisfait des conseils pour l’achat de nos Velux par Mr Labrousse , merci. L’équipe de pose est hyper pro sympas rapide , une super prestation 👍 Je recommande vivement Encore merci."

"L'intervention d'une pose de fenêtre de toit s'est parfaitement déroulée. Du premier contact pour l'établissement du devis à l'intervention, tout a été parfait : Le professionnalisme de l'installateur, ses compétences, ses conseils et explications. Le travail a été impeccable, félicitations !"

"L’installation de mon nouveau velux a été effectuée avec beaucoup de soin et de rapidité et tout cela dans la bonne humeur ce qui ne gâte rien ! Je recommanderai cette entreprise sans aucune hésitation !"

"Nous avons été très bien conseillés par Mr Labrousse. Thierry, notre poseurs est une personne très agréable et très pro. Ils à réalisé un travail très propre. Je conseillerai à mon entourage votre entreprise. Merci."

"Nous sommes passé par cette société pour l'installation d'un puit de lumière dans un escalier. Le chantier n'était pas très simple toutefois de la prise de contact, au devis jusqu'à la finalisation du chantier ce fut parfait. Enfin une entreprise qui respecte ces engagements et qui représente de réelles valeurs. Nous avons pu bénéficier de conseils adaptés à notre situation et un suivi au top. Vous pouvez avancer les yeux fermés avec cette société que je recommande régulièrement à mon entourage."

"Rencontrant un problème de réglage de fin de course avec un volet roulant, j'ai fait appel à la société À ciel ouvert qui m'a envoyé un technicien aussi compétent que sympathique ! Mon problème a été résolu en un clin d'œil ! N'hésitez pas à les appeler !"

"J'ai fait appel à cette entreprise pour poser cinq Velux dans des combles. Le travail a été très bien fait, je suis très satisfaite du résultat. Tout le monde a fait preuve de professionnalisme et de pédagogie. Je n'hésiterai pas à faire appel à eux pour de futurs projets."

"RDV pour devis réparation volet/vélux d'1 chambre, qui ne remonte plus, donc bloqué ouvert. Le lendemain du RDV, le volet s'est retrouvé fermé !! Mauvaise foi de Nicolas le commercial je n'y ai pas touché !! Je dois attendre les travaux prévus sous 2 mois !! et sans même pouvoir ouvrir la fenêtre !! Inadmissible, je ne donne pas suite."

"L'entreprise à Ciel Ouvert est très professionnelle. Le technicien qui est venu chez nous, en plus d'être ponctuel, était très compétent, pédagogue et sympathique. Merci !"

"Excellente adresse. J’ai fait appel à cette entreprise pour remplacer mes vieux Velux. Tout s’est très bien passé, depuis le premier contact jusqu'à la réalisation des travaux, j’ai trouvé une approche très professionnelle, efficace et le plus important : on se sent en confiance. Alors vous pouvez y aller les yeux fermés. J’en profite pour les remercier à nouveau tellement je suis content de leur travail."

"J'ai été très bien renseignée sur les produits et sur ce qui était possible de réaliser. La personne était à l'écoute, ponctuelle et super gentille... dont on aimerait en rencontrer plus souvent ! Bravo et bonne continuation Loïc"

"Pose d'un nouveau Velux avec agrandissement. Equipe très professionnelle et réactive. Je suis très satisfaite du résultat ! Plus de lumière dans la pièce, un volet roulant qui fonctionne enfin et une vue superbe sur le massif de la Chartreuse. Merci à toute l'équipe !"

"feedback suite à installation 3 velux + volets roulant solaire : Bonne évaluation des travaux à réaliser et bon conseil de la part de Mr LoÏc GAUTIER en pré-visite avant travaux. Installation de ces fenêtres de toit et volet trés bien effectuée. A noter , en remplacement d'anciennes fenêtres de toit toitciel. Entreprise A ciel ouvert trés compétente."

"Merci à Nicolas Labrousse pour son professionnalisme et sa disponibilité et à Thierry, le poseur, pour son travail, sa ponctualité et sa gentillesse. Les travaux effectués le 5 juin 2023 consistaient au changement d'un Velux et au remplacement de 2 batteries de volets roulants."

"Commercial très sympathique et très professionnel. Poseur également très sympathique, la pose s’est réalisée sans difficultés particulières semble t’il. Nous sommes satisfaits de cette intervention."

"Bonjour, Un technicien est intervenu aujourd'hui pour réparer le volet automatique de mon Velux. Il a réinitialisé le volet et maintenant ça fonctionne parfaitement. Intervention rapide et de qualité. Merci aux équipes de Ciel Ouvert."

"Pour le remplacement des moteurs fenêtres et volets et remplacement d’un joint de fenêtre Velux d’une dizaine d’année Rdv relativement rapide le technicien est à l’heure intervention rapide et efficace et nettoyage de fin de chantier irréprochable Je recommande"

"Le produit VELUX correspond à notre demande, en terme de facilité de manœuvre ainsi que d'isolation phonique; la fonction fermeture en cas de pluie est efficace . Mr CHARVOZ a respecté les délais ; le chantier terminé a été rendu propre; les explications claires . Bon travail."

"Merci à cette entreprise d'avoir fait une étude & intervention formidable pour l'installation des volets motorisés sur les VLUX de ma maison. Tous les indicateurs sont au vert - la qualité, la communication, la réactivité, la rapidité, la convivialité, la souplesse. Je peux pas dire pour d'autres clients mais j'ai rarement vu un chantier qui s'est passé aussi bien! En plus ils m'ont accordé leur confiance sur le règlement car ils ont programmé leur intervention même avant l'accord pour le financement bonus de 20x sans frais qu'ils peuvent proposer à travers leur partenaire de financement. Mr Charvoz a assuré l'étude et la mise en œuvre des volets et à l'image du reste de l'entreprise, il a été sans faille - fiable, professionnel et avec le sourire. Donc service rendu 5/5 et RAS - je recommande cette entreprise pour vos installations & accessoires VLUX sans hésitation."

"Travaux réparation du volet roulant solaire effectués avant les délais prévus du devis. Technicien au top très sympathique et surtout très professionnel. Nous n'hésiterons pas à faire appel à nouveau à ciel ouvert si nous en avions besoin dans le futur."

"Très satisfait du remplacement de 4 velux avec volets roulants. 1er rdv avec Nicolas pour demande de devis...très professionnel. 2 mois plus tard travaux effectués par Thierry et son collègue...rien à redire. Des techniciens efficaces, agréables, sympathiques, et compétents. Nous conseillons fortement cette entreprise sérieuse."

"La dernière intervention concernait un Vélux électrique (solaire) qui était bloqué. L'intervention a été rapide, efficace, pédagogie et avec amabilité. C'est très satisfaisant et rassurant."

"Entreprise sérieuse à chaque phases de notre projet. Que ce soit au niveau du commercial, des installateurs et du service administratif. Le bon travail a un prix que nous ne regrettons pas."

"Tout de A à Z fut parfait ! le technico-commercial connaissait son travail et ses produits ! le devis a été en direct. l'installation plus que parfaite ! les techniciens arrivent à l'heure ; nettoient ; prennent le temps de vous expliquer ce qu'il font et repartent en débarrassant tous les cartons et autres"

"Un premier rendez vous avec le commercial très professionnel et très sympathique, nous ne regrettons pas notre choix, après avoir fait faire plusieurs devis. Le technicien qui est venu nous poser le Velux était lui aussi très sympathique et compétent,rien à redire ! Nous conseillons cette entreprise sérieuse."

"J'ai fait appel à cet installateur car j'avais deux velux qui fuyaient. Tout a été parfait depuis l'appel au secrétariat pour prendre RDV puis la visite du commercial et enfin le travail du professionnel pour la dépose-repose et le zingage des velux. Le travail a été fait rapidement et très sérieusement. Je dis bravo à toute l'équipe et je recommande vivement cette entreprise."

"Installation d’un velux et de deux stores, dont un motorisé sur un velux existant à environ 5m de hauteur. Très content de la prestation. Je n'hésiterai pas à recommander l’entreprise et à refaire appel à celle-ci dans le cadre de futurs travaux."

"Très satisfait. Premier RDV avec les explications techniques nécessaires et devis reçu dans la journée. Du premier RDV à la pose, tout le monde a été courtois, ponctuel et professionnel. La pose a été bien faite. En résumé, parfait!"

"Totalement satisfait des travaux effectués par Ciel Ouvert. Le devis a été établi immédiatement après la visite du responsable d'agence. Les explications étaient claires et précises. L'intervention à été effectuée rapidement malgré la pandémie. Technicien responsable de la pose très compétent, travail soigné. Je recommande A CIEL OUVERT pour la qualité du travail fourni et par le sérieux de tous les intervenants."

"J'ai apprécié le professionnalisme du monsieur qui a fait le travail et le fait qu'il a réalisé la pose très proprement. Je connaissais déjà la société qui avait installé nos volets à énergie solaire il y a 10 ans. C'est d'ailleurs la raison qui m'a fait appeler À CIEL OUVERT."

"Professionnalisme et rapidité d'exécution. Le devis est réalisé sur place lors de la visite du commercial. Nos fenêtres étant en stock, l'intervention s'est faite dans la semaine suivante par un binôme ponctuel, disponible et efficace. Nous recommandons cette entreprise."

"Réalisation de déposes et poses de 2 fenêtres de toit Velux avec volet roulant et store ainsi que création d'un puit de lumière dans salle de bain. Travaux réalisés de façon impeccable en respectant les délais et prix annoncés Très bon accueil commercial administratif et technique Je recommande"

"Rien à redire, tout s'est bien passé pour le changement de 3 velux de plus de 20 ans et passage en volets solaires. Pose parfaite, nouvelle finition impeccable. Très pros, agréables, rapides, efficaces, bonne communication. à conseiller ++"

"Nous habitions Lyon et avons aménagé récemment sur Grenoble et nous recherchions un installateur VELUX digne de confiance sans savoir où nous adresser. Nous voulions une entreprise vraiment compétente car il s'agissait d'ouvrir notre toiture pour installer 3 fenêtres de toit avec 3 volets roulants solaires velux . Et nous avons déjà eu une très mauvaise expérience en la matière avec des infiltrations d'eau à chaque pluie...Le commercial a passé plus de 2h avec nous pour nous expliquer toute la gamme, les techniciens ont travaillé dans les Règles de l'Art et l'assistante super sympa er serviable au téléphone, bravo, continuez comme ça et encore merci !"

"Nous avons fait appel à leur service pour la pose de 6 velux et nous avons été très satisfaits de leur prestation. Ils ont su s'adapter aux contraintes de notre structure. Ils ont respecté les délais fixés. On sent que la société est bien structurée. Le devis a été faites rapidement."

"Remplacement d'une fenêtre Velux en 2016. Devis clair et précis après prise de RDV. Installation laissant franchement à désirer. La reprise d'isolation prévue au devis a été inexistante car l'installateur qui n'était pas au courant n'avait donc rien prévu et ne possédait qu'un vieux bout de laine de verre dans son fourgon. Après son départ un problème d'ouverture a été découvert car la fenêtre avait été posée de travers, d'où une demande de seconde intervention. Je ne conseille vraiment cette entreprise, manque de sérieux évident !!!"

"Réponse rapide après inscription auprès de Velux Contact Pro (moins de 3 heures) Rendez-vous obtenu en deux jours pour le devis. Le devis était clair, personnalisé et « lisible ». Délais pour la pose respecté, pose parfaite, matériel officiel Velux respirant la qualité, chantier laissé propre et finition exemplaire. Nous avons fait changé 5 Velux, fait mettre 6 Volets roulants solaire et 5 Store duo en deux journée de travail Intense. Equipe très très sympathique. En résumé, nous sommes pleinement satisfaits de l’ensemble de la prestation, RDV, devis, explications, poses, finitions… Je recommande sans hésiter cette entreprise."